FORMATION CONFLIT : « LA GESTION DES SITUATIONS DIFFICILES : STRESS, DESACCORDS, CONFLITS ET AFFIRMATION DE SOI. »

La prévention et la gestion des conflits est la compétence clé du manager performant.

La résolution de la gestion des conflits au travail et interpersonnel : c’est possible !

Théâtre Moderne vous propose de trouver les postures et réactions adaptées face à des situations de tensions, en restant calme et serein. Apprenez à gérer les conflits au sein de vos équipes grâce à la Communication Non-violente (CNV).
Savoir travailler sur la relation avec son équipe, ses collègues et des personnes difficiles demande une prise de conscience des comportements de chacun.

La formation conflit vous permettra d’acquérir les outils pour devenir un meilleur médiateur et communicant. Le travail dans un environnement conflictuel peut également engendrer des risques psychosociaux au travail. C’est pour cela qu’il est important d’apprendre à gérer ses émotions et d’adopter des réflexes appropriés aux situations conflictuelles en entreprise.

L’objectif étant de revenir à un dialogue où chacun puisse s’exprimer et être entendu avec respect et équité.

Nous adaptons la formation conflit en fonction de vos attentes et besoins sur demande.

  • Prévenir, accompagner et résoudre les situations conflictuelles
  • Améliorer sa communication pour désamorcer et aborder sereinement les situations conflictuelles
  • Mieux gérer ses émotions et prendre conscience des répercussions de ses comportements sur le groupe
  • Instaurer une neutralité et une confiance : trouver la bonne posture vis-à-vis de ses interlocuteurs
L’outil performant pour régler les conflits : La Communication Nonviolente

  • S’approprier la démarche en 4 étapes de la méthode du processus de la Communication Nonviolente.
  • Parler de soi : La formulation en “je” plutôt qu’en “tu”.
  • Les outils afin de gérer ses émotions : les accepter et les verbaliser pour les neutraliser.
  • Identifier et transformer ses émotions, son stress et ses attitudes face aux tensions.
  • Percevoir les véritables attentes et besoins des autres sans interpréter hâtivement.
  • Accueillir et écouter l’autre et soi-même avec empathie.
  • Le traitement et la résolution des tensions.
  • Sortir du conflit : créer des conditions favorables à la miseen place de nouvelles règles avec ses partenaires.

2 à 3 jours + atelier de pratique personnalisé + Possibilités de séances de

coaching personnalisée après les différents master-class

Nous contacter pour les dates.

Pour les particuliers voir le site : https://www.regulationemotionnelle.eu/

FORMATION CONFLIT : « LA GESTION DES SITUATIONS DIFFICILES : STRESS, DÉSACCORDS, CONFLITS ET AFFIRMATION DE SOI. »

La prévention et la gestion des conflits est la compétence clé du manager performant.

La résolution de la gestion des conflits au travail et interpersonnel : c’est possible !

Théâtre Moderne vous propose de trouver les postures et réactions adaptées face à des situations de tensions, en restant calme et serein. Apprenez à gérer les conflits au sein de vos équipes grâce à la Communication Non-violente (CNV).
Savoir travailler sur la relation avec son équipe, ses collègues et des personnes difficiles demande une prise de conscience des comportements de chacun.

La formation de gestion de conflits vous permettra d’acquérir les outils pour devenir un meilleur médiateur et communicant. Le travail dans un environnement conflictuel peut également engendrer des risques psychosociaux au travail. C’est pour cela qu’il est important d’apprendre à gérer ses émotions et d’adopter des réflexes appropriés aux situations conflictuelles en entreprise.

L’objectif étant de revenir à un dialogue où chacun puisse s’exprimer et être entendu avec respect et équité.
Vous pouvez demander une spécialisation pour une formation gestion de conflits sur demande.
  • Prévenir, accompagner et résoudre les situations conflictuelles
  • Améliorer sa communication pour désamorcer et aborder sereinement les situations conflictuelles
  • Mieux gérer ses émotions et prendre conscience des répercussions de ses comportements sur le groupe
  • Instaurer une neutralité et une confiance : trouver la bonne posture vis-à-vis de ses interlocuteurs
L’outil performant pour régler les conflits : La Communication Nonviolente

  • S’approprier la démarche en 4 étapes de la méthode du processus de la Communication Nonviolente.
  • Parler de soi : La formulation en “je” plutôt qu’en “tu”.
  • Les outils afin de gérer ses émotions : les accepter et les verbaliser pour les neutraliser.
  • Identifier et transformer ses émotions, son stress et ses attitudes face aux tensions.
  • Percevoir les véritables attentes et besoins des autres sans interpréter hâtivement.
  • Accueillir et écouter l’autre et soi-même avec empathie.
  • Le traitement et la résolution des tensions.
  • Sortir du conflit : créer des conditions favorables à la miseen place de nouvelles règles avec ses partenaires.

21 heures décomposées en 3 journées de formation